Mijn Klacht:
In het tijdschrift Primero staat een advertentie maak kans 1 van de 100 weekendjes weg”, helaas is dit op jullie site niet te vinden, graag een reactie.
vr. gr. nelly van deurzen (tel. 0653717518)
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een advertentie in het tijdschrift Primero van Fletcher Hotels, waarin wordt aangekondigd dat men kans maakt op één van de 100 weekendjes weg. De klant kan deze informatie echter niet terugvinden op de website van het hotel en vraagt om een reactie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
