Mijn Klacht:
Ik wens van u geen brieven te ontvangen zoals “Zomergeluk”
Ik verwacht dat u uw klanten serieus neemt.
Gewenste Oplossing:
Als ik niet met een kluitje in het riet wordt gestuurd.
Klacht: Brief Zomergeluk is pure flauwekul.
[email protected] op 28 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
29/07 mail verstuurd en marketing acties verwijderd
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Staatsloterij
Heeft op 29 juli 2014 om 09:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
29/07 mail verstuurd en marketing acties verwijderd
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
