Klacht: website omtrent extra Zomergeluk niet gevonden

lidost100 op 27 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

30/07 mail gestuurd met uitleg info acc activeren

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 27 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste mensen,

Ook ik kan de website niet vinden. Speel al jaren mee en dacht iets speciaals te vinden op de site omdat ik al jaren trouwe speler ben.
Graag uw reactie hoe hier wel op te komen.

Gr Hennie Verhallen
klantnr 11262760

Gewenste Oplossing:

Op de website komen en bekijken wat mijn evt verfrissende verrassing is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 30 juli 2014 om 15:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

30/07 mail gestuurd met uitleg info acc activeren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM