Mijn Klacht:

Dit word mijn 3e melding zie onderstaande, zeer jammer nog steeds niks van jullie te horen hebben gekregen!! Batterij in 4 maanden tijd al 5 a 6x moeten vervangen, wat ik niet normaal vind. Hoop nu toch echt wat te horen van jullie!

Saskia Vianen 27-6-2014
Aan: [email protected]
[email protected]
Goedendag,

Een week geleden jullie onderstaande mail gestuurd, maar helaas nog geen reactie.
Vandaar nogmaals de mail…

Met vriendelijke groet,

Saskia Vianen

From: [email protected]
To: [email protected]
Subject: Gembird muis
Date: Fri, 20 Jun 2014 11:55:16 +0200

Goedendag,

Onlangs op 24 maart een gembird draadloze wireless muis (ornr 7682) (incl batterijen) zwart/zilver bij jullie gekocht, maar ben helaas niet tevreden over de muis, althans de muis doet het prima, maar het is het batterijen probleem. Sinds aankoop moet ik nu al voor de 4e keer de batterijen vervangen. Toen ik de muis incl batterijen van jullie kocht moest ik die na 1 week al vervangen. Misschien dat ze ouder waren dacht ik, dus nieuwe erin, maar inmiddels dus al 4x moeten vervangen. (ongeacht merk batterijen) De muis is uit te zetten aan de onderkant, zelfs dit geprobeerd om de batterijen te besparen, maar helaas. Ook de muis gedurende 3 weken ivm met vakantie niet gebruikt, maar blijven op gaan, terwijl de muis niet eens intensief gebruiken.

Ik hoop dat jullie hier een oplossing voor hebben, want dit is wel heel vervelend, dit probleem heb ik bij andere muizen echter nooit gehad.

Ik hoor graag van jullie.

Met vriendelijke groet,

Saskia Vianen

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een goede degelijke muis, welke het wel doet. Voorheen altijd een van logitec gehad en nooit problemen ervaren.