Klacht: Site niet te vinden!

teamleider op 24 juli 2014 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

24/7 per email juiste link en excuses verstuurd.

Categorie Loterijen
Status Opgelost
Datum 24 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Brief ontvangen over actie Zomergeluk als trouwe speler voor www.staatsloterij.nl/mijn
Deze site bestaat niet of nergens te vinden!
Voor mij dus geen geluksmoment.

Gewenste Oplossing:

Als klacht opgelost wordt : waar je deze site kunt vinden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 24 juli 2014 om 15:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

24/7 per email juiste link en excuses verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM