Mijn Klacht:
afgelopen vrijdag kom ik met mijn vriendin met fietsen uit Nijmegen aan
op Utrecht centraal,is de lift stuk.zegt een ns medewerker dat we de trap maar moeten nemen.maar dat het wel gevaarlijk is,ik vraag of hij kan helpen maar dat mag niet.toen ging een mevrouw met de roltrap (met fiets en al) dat ging goed ik denk dan kan ik dat ook. maar mijn fiets was top zwaar en sloeg achterover ik viel en lag met mijn hooft maar beneden omstanders hebben geholpen maar niemand van N.S.keek naar mij om.
ik vind dit zeer kwalijk.
Gewenste Oplossing:
hier is voor mij geen oplossing meer te bieden,maar in het vervolg vind ik dat er wel door een man geholpen moet worden wand een medereiziger kon het ook !!!!

