Mijn Klacht:
Het is onbegrijpelijk dat zo’ n ritje 2 stations zoveel geld betaald. Ook maar 1 automaat op zo’n druk station. In parijs met het openbaar vervoer betaalt men niet zoveel hoor goede tarieven soms voor een gereduceerd tarief in weekenden een fantastische ervaring , dat is openbaar vervoer zoals mensen in een grote stad mogen verwachten. Wat een verschil beschamend.
Gewenste Oplossing:
Als bedrijven zoals de NS weer eens klantgericht zouden opereren , de klant staat niet meer centraal terwijl men juist van hen afhankelijk is.
