Klacht: Actiecode belvilla

Mevr.van der Burgt op 17 juli 2014 over Karwei in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

de site is tijdelijk door een storing uit de lucht geweest. De site is nu weer online zodat u nog steeds de codes kunt invullen

Bedrijf Karwei
Categorie Bouwmarkten
Status Opgelost
Datum 17 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kan de actie code van belvilla niet onvullen, de site wordt niet geopend. Er staat…………..wij zijn zelf aan het klussen !!
Vandaag is de laatste dag dat de codes ingevierd kunnen worden en ik vind het heel vreemd.
Ik verneem graag snel van U, zou het niet terchyt vinden als ik door jullie fout niet deel kan aan deze actie.

Gewenste Oplossing:

Als julie het probleem oplossen natuurlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Karwei

Heeft op 18 juli 2014 om 13:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

de site is tijdelijk door een storing uit de lucht geweest. De site is nu weer online zodat u nog steeds de codes kunt invullen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM