Een klant heeft problemen ervaren met de Pure Explosian koffie van Douwe Egberts, waarbij de koffiepotjes niet goed malen, terwijl andere smaken dat wel doen. Dit leidt tot extra kosten voor de klant, aangezien het maalsysteem schoongemaakt moet worden.
de pure explosian koffie potjes 3 x een nieuwe malen niet de andere smaak maald wel rich reveal
zo is het duur koffie kopen en door niet gemalen bonen moet het maalsysteem schoongemaakt worden
dat we nieuwe potjes koffie krijgen en wat als er iets met het maalsysteem is dit word opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Douwe Egberts
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Douwe Egberts nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
