Mijn Klacht:
14 dagen geleden besteld maar nog niets binnen
kan de bestelling ook niet volgen en op verschillende mailtjes krijgen we geen antwoord
via chat geen antwoord
Gewenste Oplossing:
graag reactie op mail en chat
Klacht: bestelling, geen antwoord
marijndtc op 14 juli 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 15 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
levertijd is 7 tot 10 werkdagen. Werkdagen zijn dagen van maandag tot vrijdag. Bestelling zal zsm worden geleverd.
Een klant heeft 14 dagen geleden een bestelling geplaatst bij cheaptech.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om de bestelling te volgen en contact op te nemen via e-mail en chat leverden geen reacties op. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
cheaptech.nl
Heeft op 15 juli 2014 om 09:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
levertijd is 7 tot 10 werkdagen.
Werkdagen zijn dagen van maandag tot vrijdag.
Bestelling zal zsm worden geleverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
