Klacht: bestelling, geen antwoord

marijndtc op 14 juli 2014 over cheaptech.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

levertijd is 7 tot 10 werkdagen. Werkdagen zijn dagen van maandag tot vrijdag. Bestelling zal zsm worden geleverd.

Status Opgelost
Datum 14 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

14 dagen geleden besteld maar nog niets binnen
kan de bestelling ook niet volgen en op verschillende mailtjes krijgen we geen antwoord
via chat geen antwoord

Gewenste Oplossing:

graag reactie op mail en chat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door cheaptech.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat cheaptech.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

cheaptech.nl

Heeft op 15 juli 2014 om 09:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

levertijd is 7 tot 10 werkdagen.
Werkdagen zijn dagen van maandag tot vrijdag.

Bestelling zal zsm worden geleverd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)