Klacht: opladers besteld maar niet ontvangen ondanks ideal betaling

Patricia5 op 13 juli 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2014

Een klant heeft op 6 juli twee opladers besteld en betaald via Laderwebshop.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon blijven onbeantwoord, en het telefoonnummer is een 0900-nummer met hoge kosten per minuut.

Mijn Klacht:

6 juli een tweetal opladers besteld via de website en betaald. totop heden niets ontvangen! mail en telefonisch contact word niet beantwoord! en telnr is tevens ook nog een 0900 nummer waar je 0,80 cent per minuut voor moet betalen!

Gewenste Oplossing:

als ik uiterlijk dinsdag 15 juli mn opladers in huis heb of mijn geld terug op mn rekening heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)