Klacht: Te vroeg en alsnog doorrijden zonder ons mee te nemen

JudithP op 12 juli 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 12 juli 2014

Een reiziger heeft een klacht ingediend over buslijn 50 van Syntus, die op zaterdag in de vakantie slechts eenmaal per uur rijdt. Na een halfuur wachten op de bus van 17.36, passeerde de bus om 17.28 de halte zonder te stoppen, ondanks dat de reiziger en zijn vriend probeerden aan te geven dat ze wilden instappen. De klager vraagt zich af waarom de bus zo hard rijdt, terwijl deze al voorloopt op het schema, wat heeft geleid tot vertraging voor zijn vriend.

Mijn Klacht:

De bus lijn 50. rijd op zaterdag in de vakantie 1 maal per uur langs de ikea. wij hebben een halfuur zitten wachten op de bus van 17.36. toen deze om 17.28 langs de bushalte geraced kwam ( zwaar te vroeg). wij sprongen op en zwaaiden. maar te vergeefs de bus reed veel te hard om überhaupt te kunnen stoppen! waarom rijd een bus zo hard als deze al zo ver voorloopt op het schema? en waarom moet mijn vriend daardoor te laat op zijn werk komen?

Gewenste Oplossing:

als de desbetreffende chauffeur dit verhaal te lezen krijgt. en 2 persoons gratis busreis naar de ikea.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten