Klacht: Besteld, betaald en niet ontvangen

HugoB14 op 05 juli 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 juli 2014

Een klant heeft op 26 juni 2014 een batterij voor een Samsung Galaxy mini besteld en betaald, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail op 3 juli 2014 met een klacht, heeft de klant geen reactie van Laderwebshop.nl ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 juni 2014 een batterij van Samsung Galaxy mini besteld (bestellingsnummer #17241) en betaald via iDael, maar heb tot op heden niks ontvangen en ook geen bericht ontvangen dat de bestelling is ontvangen en verstuurd gaat worden. Op 3 juli 2014 heb ook nog een e-mail gestuurd met deze klacht naar Laderwebshop.nl, maar ook hierop tot op heden geen reactie ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren van Accu of geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)