Mijn Klacht:
Waarschijnlijk de zoveelste klacht over de zomeractie, maar ook ik kan mij niet aanmelden!!!!!!!! DOE ER WAT AAN.
Gewenste Oplossing:
Pas als ik bericht krijg hoe en waar ik mij kan aanmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 juli 2014
Reactie van het bedrijf:
Goedendag, U kunt deelnemen aan onze zomeractie door www.telegraaf.nl/zomeractie direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de correcte website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden adviseren...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het aanmelden voor de zomeractie van de Telegraaf. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om zich in te schrijven. De klant vraagt het bedrijf om actie te ondernemen om dit probleem op te lossen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 02 juli 2014 om 07:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag,
U kunt deelnemen aan onze zomeractie door www.telegraaf.nl/zomeractie direct in de adresbalk van uw internetbrowser te typen. Indien u de website via een zoekmachine opzoekt komt u niet op de correcte website terecht. Indien u problemen blijft ondervinden adviseren wij u rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice, via 088-8248242. Wij zijn u daar graag verder van dienst.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
