Een klant heeft een klacht ingediend over een aanbieding bij Kruidvat die op woensdag uitverkocht was. Ondanks de belofte dat de glucosamine op vrijdag weer beschikbaar zou zijn, bleek dit niet het geval te zijn in zowel H.I. Ambacht als Bergen op Zoom, vanwege een probleem met de bestelling.
De aanbieding was uitverkocht op woensdag, maar was nog een na levering en zou vrijdag uitgepakt in de winkel staan dus vrijdag terug.
Maar helaas vrijdag was er geen aanbieding van de glucosamine want er was iets mis gegaan met de bestelling??? In H.I. Ambacht en ook in Bergen op Zoom het zelfde probleem!!!!!
Ik zou tevreden zijn als ze een tegoed bon zouden geven als de voorraad weer aangevuld zou zijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
