Mijn Klacht:
Twee maanden na de fiets nieuw gekocht te hebben, via een handelaar en niet via een dealer, zat er vocht in het display. Uiteindelijk zelf display opengemaakt omdat dit niet meer af te lezen was. Toen stelde ik vast dat de onderkant van de behuizing vanuit de verdieping het midden gescheurd is (meerdere scheuren). Elke keer als je de display op het stuur zet gaan de scheuren open staan.
Dit mag toch niet bij een display van een paar maanden oud.
Daar ik geen aankoop factuur heb kan ik geen aanspraak maken op garantie volgens de voorwaarden. De fiets is wel geregistreerd bij Batavus.
Gewenste Oplossing:
Een tegemoetkoming in de aanschaf van een nieuw display. Ik begrijp dat ik volgens de voorwaarden geen aanspraak op garantie kan maken maar het blijft toch een Batavus produkt dat door Batavus in de markt verkocht is.
