Mijn Klacht:
kan mij niet aanmelden voor deze zomeractie
Gewenste Oplossing:
als ik mij aanmelden voor deze actie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Geerlings, Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij begrijpen dat het vervelend is, wanneer u de website voor de aanvraag van de zomeractie (www.telegraaf.nl/zomeractie) niet kunt vinden. Wij hebben reeds telefonisch contact met u gehad en gaan...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Telegraaf
Heeft op 27 juni 2014 om 12:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Geerlings,
Bedankt voor het melden van uw klacht.
Wij begrijpen dat het vervelend is, wanneer u de website voor de aanvraag van de zomeractie (www.telegraaf.nl/zomeractie) niet kunt vinden.
Wij hebben reeds telefonisch contact met u gehad en gaan ervan uit dat uw klacht naar wens is opgelost.
Mocht u nog vragen hebben, dan vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
De Telegraaf
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
