Mijn Klacht:
Ik vind het belachelijk dat ik niet automatische mee heb gespeeld met de oranje trekken van dinsdag 24 juni 2014. Alle extra trekking worden altijd automatische van mijn rekening afgehaald en doe ik aan mee.en nu ben ik na de trekking er achtergekomen dat ik niet mee heb gespeeld. Heel jammer dit anders had ik nog een lot van te voren gekocht. Ik heb ook helemaal geen mail ontvangen over het feit dat dit niet automatisch gedaan werd.
Mvg timmermans.
Gewenste Oplossing:
Als er van te voren duidelijk aangekondigd wordt dat ik bepaalde trekking niet automatische mee speel,zonder dat ik daarvoor moet inloggen op de site.want dat doe ik alleen naar trekkingen. Gewoon via de mail ofzo.
