Mijn Klacht:
Ik heb meer dan maand geleden gymmen besteld de bestelling heb ik gedaan via computer en betaald ik werd paar dagen erna op gebeld dat de bestelling niet meer leverbaar is dat vind heel raar waarom kan ik ze dan bestellen en ook nog betalen.
Nu zit een maand later nog steeds op mijn geld te wachten op 245 euro dat is toch niet mis en als ik bel dan krijg ik elke week te horen we hebben een achter stand het wordt deze week overgeboekt maar dat zeggen ze nu al vier weken en als ik vraag naar iemand die de leiding heb dan zeggen nee die kan niet niet aan de telefoon komen want dat kan niet er wordt gezegd ik kan niks voor u doen als ik de regels ga na lezen wat in de wet sta dan zijn ze ver in overtreding ik denk dat ik maar aangiften ga doen het had misschien anders geweest als ze me gewoon normaal te woord hadden gestaan
Gewenste Oplossing:
Als ik me geld terug krijg
