Terug

Klacht: Aanbetaling

Munusvanalles op 22 juni 2014 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Blokker
Categorie Huishoudelijke winkels
Status In behandeling
Datum 22 juni 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over Blokker, omdat hij bij het bestellen van een tuinset een volledige betaling van € 499,00 moest doen. Hij wijst erop dat dit in strijd is met de wet, die voorschrijft dat een voorschot niet meer dan de helft van de aankoopprijs mag zijn. De verkoper verwees de klant naar de klantenservice voor verdere afhandeling.

Mijn Klacht:

Gisteren was ik bij Blokker op de Cruquius. Ik wilde een tuinset bestellen en de verkoper zei mij dat ik het volledige bedrag, groot € 499,00 moest betalen. Ik wees hem op het feit dat het wettelijk niet mogelijk is om de koper te verplichten een voorschot te betalen dat groter is dan de helft van de aankoopprijs.
Toen ik hem dit mededeelde zei hij dat ik maar contact op moest nemen met de klantenservice van Blokker. Bij deze!!!

Gaarne uw reactie.

Met vriendelijke groet,
P.C.M.Jansen
0614981723

Gewenste Oplossing:

Als deze wettelijke verplichting wordt gehanteerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Alle klachten over Blokker →

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels

Alle klachten in Huishoudelijke winkels →
Meld uw Klacht over Blokker
Zo werkt het