Mijn Klacht:
Afgelopen oktober 2 koffers gekocht Koffer ABS silver en blauw, voor €44,95 het stuk. In december/januari zijn wij een week op vakantie en op de heenreis (vlucht) was de koffer silver al kapot..De wieltjes aan 1 kant waren naar binnen geslagen en de buitenzijde van de koffer was gebarsten. Terug naar Blokker met de koffer. Omdat wij geen bon meer hadden(maar wel kopie afschrijving bank) kregen wij de koffer niet vergoed. Tevens werd ons vertelt dat de garantie tot buiten de deur was en dat zij er niets aan konden doen dat er op een vliegveld mee om werd gegooid. In januari toch maar weer een nieuwe gekocht voor €44,95 (bon bewaard) voor onze vakantie in maart. En ja hoor wederom de koffer kapot op dezelfde plaats. Wij hebben nu 2 koffers staan die kapot zijn.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als wij ons geld terug krijgen voor 2 koffers. Dit betekend €89,90 waarvan wij een andere goede koffer kunnen kopen. Het geloof in de koffers van Blokker zijn wij verloren.
