Mijn Klacht:
Hallo, ik wil graag een iPhone 5S. Het liefste wil ik hem vandaag nog ophalen, en ik wil jullie bellen om te vragen of jullie hem in Groningen op vooraad hebben, maar ik zit al bijna een uur aan de telefoon. Nu krijg ik net te horen dat jullie te druk zijn, en hangen op. Ik vind dit erg vervelend aangezien ik erg lang zit te wachten.
Gewenste Oplossing:
Misschien dat jullie eerder kunnen opnemen en eventueel meerdere telefonisten aannemen, zodat iedereen jullie op tijd kan bereiken, aangezien ik het gister ook al 4 X heb geprobeerd.
