Klacht: Levert niet en reageert niet

Kcrouwel op 19 juni 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft op 6 juni twee iPhone laders en twee snoertjes besteld bij Laderwebshop.nl, maar na tien dagen geen levering of reactie ontvangen op zijn verzoek om informatie over de levertijd. Na het annuleren van de bestelling op 19 juni heeft de klant ook geen reactie gekregen op het verzoek om terugbetaling van 35,91 euro.

Mijn Klacht:

Op 6 juni 2 iPhone laders en twee snoertjes besteld. Na 10 dagen mail gestuurd met verzoek om levertermijn aangezien er al via iDeal betaald is. Geen reactie en geen levering.
Op 19 juni bestelling geannuleerd met verzoek tot terugstorten van betaalde 35,91 euro. Geen reactie. Dit zijn In mijn ogen onfatsoenlijke boeven. Jammer dat dit soort zielige mensen een onfatsoenlijke dievenbende mogen leiden zonder dat iemand er voldoende tegen optreedt. Pathetisch !!

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld binnen 3 dagen wordt terug gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)