Klacht: Bestelling niet ontvangen

Gerardz op 19 juni 2014 over sportmerken.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 juni 2014

Een klant heeft op 25 april 2014 twee broeken besteld bij sportmerken.nl voor een totaalbedrag van 116,33 euro. Na te horen te hebben gekregen dat de broeken niet meer leverbaar waren, zou het geld teruggestort worden, maar tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en is het bedrijf telefonisch niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Op 25 april 2014 heb ik 2 broeken besteld. 116,33 Euro.
Een paar weken later telefonisch contact gehad, de broeken waren niet meer leverbaar en zou mijn geld terug krijgen.

Tot op heden niets teruggestort gekregen en ook telefonisch is hij niet meer bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn 116,33 Euro teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over sportmerken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over sportmerken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten