Klacht: buschauffeur rijdt zomaar door.

Jumoke93 op 18 juni 2014 over Syntus in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Syntus
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 18 juni 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een buschauffeur van Syntus die zonder te stoppen doorreed bij halte dr. Van Hengekeveld in Zwolle, ondanks dat de klant zichtbaar stond te wachten op bus 167. De klant geeft aan dat dit niet de eerste keer is dat dit voorkomt en ervaart dit als zeer vervelend.

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik stond zojuist te wachten op bus 167 vanaf halte dr. Van hengekeveld bij isala zwolle van 1130uur.
Deze buschauffeur is zomaar doorgereden terwijl hij zag dat ik de bus moest hebben. Hij haalde gewoon zijn schouders op en reed weg. Dit is niet de eerste keer dat jullie chauffeurs dit doen. Het is echt vervelend dat dit gebeurt.

Gewenste Oplossing:

Als de buschauffeurs wat meer empathie tonen. Er zyn mensen die naar hun werk moeten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten