Klacht: aanbieding loom elastiekjes

verfje op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 juni 2014

Een klant van Kruidvat ervaart problemen met het verkrijgen van een aanbieding voor loom elastiekjes. Ondanks het tijdig ontvangen van de folder, blijkt de actie vaak al uitverkocht te zijn wanneer de klant in de winkel komt, wat leidt tot frustratie over de situatie. De klacht is ingediend bij het filiaal in Gouda Bloemendaal.

Mijn Klacht:

ik heb een aantal maanden het foldertje of boekje laat gehad (dinsdags)pas.
nu krijg ik het op tijd ,ga ik een keer op maandag voor de actie,zegt die verkoopster dat ik dinsdags terug moet komen ,kom ik is het op!
maar toen ik de folder zo laat kreeg greep ik er ook al naast .
dus wanneer ik ook kom het is altijd te vroeg of te laat.
vind het een rot situatie.
was in het filiaal van gouda bloemendaal

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik ook eens gebruik kan maken van de aanbieding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM