Klacht: Kruidvat luiers

Doreenreif op 17 juni 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 17 juni 2014

Een klant van Kruidvat heeft klachten over de luiers die hij voor zijn zoontje gebruikt. Na het ontdekken van vijf luiers zonder plakker in een pak, vond hij het aanvankelijk niet erg, maar nu hij opnieuw luiers heeft gekocht met hetzelfde probleem, is hij gefrustreerd. Hij vindt het vervelend dat hij betaalt voor luiers die hij niet kan gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik gebruik al een hald jaar de luiers van kruidvat voor mijn zoontje,
Vorige week had ik in een pak dat er 5 luiers geen plakker hadden en die heb ik dus weg kunnen gooien,ik dacht ach kan gebeuren maar nu heb ik nieuwe luiers gekocht en nu heb ik weer luiers ertussen zonder plakker!
Nu vind ik het wel heel erg vervelend worden want een kindje kost al genoeg en ik vind niet dat ik betaal om weg te gooien.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer kruidvat mij tegemoet komt en mij nieuwe luiers geeft,aangezien een kindje al duur genoeg is en ik vind dat ik voor die 13 euro ook gewoon luiers moet krijgen die ik kan gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM