Mijn Klacht:
Reeds vele maanden zijn de wachttijden bij de kassa Albert Heijn Dedemstraat 19 te Hoorn veel te lang.
Er zijn op de momenten dat ik boodschappen doe nooit meer dan 3 kassa’s open als je geluk hebt en er wordt gespeculeerd dat mensen rustig op hun beurt wachten, terwijl de rij wachtenden per kassa vaak langer is dan zes personen.
Ik vind dit niet van respect getuigen naar de klanten toe.
Gewenste Oplossing:
oplossing: sneller kassa bijdraaien en niet wachten tot iedereen al ontevreden begint te worden.
