Terug

Klacht: voucher voordeel in de supermarkt

Marian Bierens op 10 juni 2014 over Fletcher Hotels in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Fletcher Hotels
Categorie Hotels
Status Open
Datum 10 juni 2014

Een klant heeft een voucher aangeschaft bij de supermarkt, die geldig zou zijn tot 1 augustus 2014. Bij het proberen te boeken met de vouchercode ontvangt de klant een foutmelding dat de code ongeldig is en ziet dat de actie verlopen is. De klant vraagt om opheldering en wil graag een overnachting boeken in juli.

Mijn Klacht:

Ik heb vorig jaar n voucher aangekocht bij de supermarkt met code INM077PM LCYMF23. Op de voucher staat dat deze te boeken is tot 1 aug. 2014. Nu wil ik boeken maar krijg de melding verkeerde vouchercode en zie ik op de site staan dat de actie verlopen is. Hoe kan dit? Ik heb hiervoor toch betaald! Ik wil graag in juli n overnachting boeken op een zondagavond in de buurt van Amsterdam of Maarssen. Graag u reactie hierop. Mvg. M. Bierens

Gewenste Oplossing:

Als ik de overnachting geboekt heb met mijn voucher.

Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Fletcher Hotels

Alle klachten over Fletcher Hotels →

Vergelijkbare klachten in Hotels

Alle klachten in Hotels →
Meld uw Klacht over Fletcher Hotels
Zo werkt het