Klacht: ik ben toch niet gek

Rene Oomen op 08 juni 2014 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik was zondag (09-07-2014) in de mediamarkt Breda
moest een nieuwe laptop hebben
geen dure maar toch
moest ik €29.00 extra betalen voor een service die ik niet wil
maar of ik dat wel wou betalen uiteindelijk heb de laptop voor de aangegeven prijs mee genomen inclusief de installatie kosten
als iemand iets wil hebben dan moeten er ook apparaten zijn die niet voor geïnstalleerd zijn Hoeveel mensen trappen daar in en je moet zelfs alles zelf aanmelden Ik denk zelf dat het strafbaar is mensen verplichten

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als er geen verplichting is " je moet dat erbij nemen want wij hebben dat al geïnstalleerd" werd er gezegd
Je gaat toch ook geen afbakbrood halen en je €0.50 moet bijbetalen want wij hebben het brood al voor u afgebakken dat is service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM