Mijn Klacht:
Ik heb op 19-05 houdingsondersteuning besteld tot heden nog niets ontvangen.
Graag als nog de product opsturen of geld retourneren.
Voortaan geen producten meer bestellen via Groupdeal.
Gewenste Oplossing:
Voortaan niet meer
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Aydin79 op 03 juni 2014 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 juni 2014
Reactie van het bedrijf:
Beste heer/mevrouw, De levertijd van de rugband is 12 werkdagen na afloop van de deal. Een deal kan een aantal dagen online staan. Uw bestelling dient in de week van 9 juni geleverd te worden. Wij hopen u hierbij voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 03 juni 2014 om 13:35 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer/mevrouw,
De levertijd van de rugband is 12 werkdagen na afloop van de deal.
Een deal kan een aantal dagen online staan.
Uw bestelling dient in de week van 9 juni geleverd te worden.
Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice GroupDeal
[email protected]
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
