Mijn Klacht:
Gisteren besteden we tickets voor een 3D film met de app. Den Haag Buitenhof. Je kon aantikken wat je wilde hebben. Bij de 3D brillen stond 0. Daarna vulde ik het aantal kaartjes in. Bleek ie (buiten het zichtbare schem) ook 3D brillen in rekening te brengen. De meneer in de bioscoop zei dat we het geld natuurlijk terug kregen. Maar een ander viel hem in de rede en zei dat dat niet ging.
Gewenste Oplossing:
- Aanpassing automatisch bijbestellen in app.
- Geld terug
