koenbob3 op 27 mei 2014 over Sony in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft een pre-order geplaatst voor de game Watch Dogs op de Playstation 3, maar kan deze niet spelen ondanks dat de game al meer dan vijf uur geleden is uitgebracht. Bij het proberen te spelen verschijnt de melding dat de inhoud pas beschikbaar is vanaf de begindatum, wat frustratie veroorzaakt bij de koper.
Ik heb watch dogs gepre-orderd maar nu de game klaar met downloaden is kan ik hem niet spelen. De game is al 5 uur en 39 minuten uit nu. Ik kan hem niet spelen hij zegt: De inhoud is pas beschikbaar voor de begindatum. (8002951E)
De game is al uitgekomen ik heb er geld aan uitgegeven en ik kan nog steeds niet spelen
Als ik de game gewoon kan spelen op mijn playstation waarvoor ik ook betaald heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sony
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
