Ton Colly op 26 mei 2014 over Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Goedendag, Het WK abonnement met de WK bal wordt uitsluitend in samenwerking met AH aangeboden. Volgens onze gegevens heeft u op 26 mei contact met onze klantenservice gehad. Wij vertrouwen erop dat u in dit gesprek voldoende bent geïnformeerd. Indien...
Samenvatting wordt geladen...
Ik ben al een aantal jaren abbonee en nu is er een wk actie met bal bij albert heijn .Moet ik eerst mijn abbonnement opzeggen en daarna bij albert heijn een abbonement nemen om aan die bal met handtekeningen te komen
wanneer ik ook die bal krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telegraaf in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telegraaf een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2014 om 17:19 geantwoord
Goedendag,
Het WK abonnement met de WK bal wordt uitsluitend in samenwerking met AH aangeboden. Volgens onze gegevens heeft u op 26 mei contact met onze klantenservice gehad. Wij vertrouwen erop dat u in dit gesprek voldoende bent geïnformeerd. Indien dit niet het geval is adviseren wij u nogmaals contact met onze klantenservice op te nemen, daar wij u rechtstreeks te woord kunnen staan.
Vriendelijke groet,
De Telegraaf
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
