Klacht over Blokker: Niet meer leverbaar??????

Mijn Klacht:

Paar jaar terug stofzuiger gekocht bij Blokker Snel en Polanen Woerden. Ook de stofzuigerzakken altijd daar gekocht. Nu blijken ze daar niet meer verkocht te worden. Vandaag niet, maar ook worden ze niet meer bijbesteld volgens de verkoopster. Het gaat om het merk Princess. Nr. van de zakken type HU21.
Vind dit zo raar. Wat is nu de bedoeling ???? Dat we een nieuwe stofzuiger kopen? Hoop van u te horen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de zakken weer gewoon te koop zullen zijn. In het filiaal waar we ook de stofzuiger gekocht hebben en dat er niet verwacht wordt dat wij nu maar van filiaal naar filiaal moeten gaan in de hoop dat ze daar dan wel verkocht worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw Sofronis, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat het een vervelende situatie voor u is. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn ontvangen wij graag het typenummer van de stofzuiger. Aan de hand van die gegevens zullen wij onze uiterste best doen om tot een passende oplossing te komen. Wij vernemen graag van u. Met vriendelijke groet, Michael Kempff Blokker KLantenservice

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Blokker

Heeft op 30 mei 2014 om 15:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

3 dagen geleden - Geachte heer/mevrouw Sofronis, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen dat het een vervelende situatie voor u is. Om u zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn ontvangen wij graag het typenummer van de stofzuiger. Aan de hand van die gegevens zullen wij onze uiterste best doen om tot een passende oplossing te komen. Wij vernemen graag van u. Met vriendelijke groet, Michael Kempff Blokker KLantenservice

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Hier dan nogmaals het type nr HU21. Staat ook in de email vermeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nog steeds geen verdere reactie ontvangen. Typenummer nu tweemaal gestuurd. Daarna werd het stil en lijkt het stil te blijven. Jammer, ik blijf op een oplossing hopen. Mvg. Mevr. MM Sofronis

Klacht: Niet meer leverbaar??????

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels