Klacht: oxxio geeft niet het onterecht in rekening gebrachte btw terug

user-1006251 op 21 mei 2014 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
Klacht opgelost op 2 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

De klant via e-mail uitleg gegeven vandaag. Met vriendelijke groet, Leonie Oxxio Nederland bv

Bedrijf Oxxio
Status Opgelost
Datum 21 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

oxxio geeft niet het onterecht in rekening gebrachte btw terug

Gewenste Oplossing:

als de 7,98 voor gas
en 7,98 voor stroom terug ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Oxxio beoordeeld.

Oxxio

Heeft op 02 juni 2014 om 15:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klant via e-mail uitleg gegeven vandaag.

Met vriendelijke groet,
Leonie
Oxxio Nederland bv

user-1006251

Heeft op 02 juni 2014 om 15:59 geantwoord

Oxxio geeft de onterecht betaalde btw niet terug

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik wil niet meer dat oxxio naar aanleiding van deze klacht belt!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie