Klacht: Krijg geen bestelling binnen

Awestera op 21 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 mei 2014

Een klant heeft op 16 mei een oplader besteld bij Laderwebshop.nl, maar heeft op 21 mei nog steeds geen bestelling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail zijn niet succesvol geweest, wat teleurstelling heeft veroorzaakt, vooral omdat de klant voor deze webshop had gekozen vanwege de beloofde snelle levering.

Mijn Klacht:

Vrijdag 16 mei oplader besteld, nu 21 mei nog niets binnen. Gebeld, geen gehoor, gemail en helaas ook geen gehoor.
Gekozen voor deze webshop vanwege de snelle leverining. Helaas.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of oplader zo spoedig mogelijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)