Gooi op 20 mei 2014 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant heeft een doos 3in1 Ariel pods gekocht bij Albert Heijn, aangetrokken door een display die een geld-terug-actie promootte. Bij controle op de website bleek deze actie echter al op 1 mei 2014 te zijn beëindigd, wat de klant verbaast en teleurstelt.
Vandaag een doos 3in1 ariel pods gekocht omdat er op de display met grote letters stond dat dit gratis te proberen was ivm geld terug actie. Ik had ze niet nodig, maar wilde wel proberen.
Blijkt op uw website dat het tot 1 mei 2014 liep. Hoe kan AH dan zo’n display laten staan. Ik had de pods zeker niet gekocht!
Wanneer ik alsnog mee mag doen aan de geld terug actie en als Albert Heijn (Langestraat Hilversum) duidelijk aangeeft dat de actie afgelopen is!
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
