Mijn Klacht:
Terwijl de verkoopster van drogisterij ETOS in De Lijm in Heer Maastricht.mij een nagellak liet zien, probeerde ik deze op een nagel uit. Het tweede flesje probeerde ik niet uit. De verkoopster vertelde mij de voordelen van dit merk en ik heb het gekocht. Ze zei dat de kleur overeen kwam met de kleur op het kartonnetje.
Dit is echter nooit zo!
Eenmaal buiten vond ik de kleur niet goed, en ben ik binnen 5 minuten terug gegaan om het te ruilen voor het eerste flesje.
Dat ging niet uit oogpunt van hygiëne.
.
Gewenste Oplossing:
Als het flesje alsnog geruild wordt.
Het zou fijn zijn als er met een tester gewerkt wordt, om een miskoop te voorkomen.
