Klacht: Besteld, betaald, geen levering en geen antwoord op mails

HFK op 16 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 mei 2014

Een klant heeft een USB-kabel besteld bij Laderwebshop.nl, maar na twee weken is de levering uitgebleven. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails.

Mijn Klacht:

2 weken geleden een USB kabel besteld maar leveren ho maar, ook geen reactie op emails.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 3m iPod USB kabel ontvang of mijn geld terug gestort krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)