[email protected] op 15 mei 2014 over Sanoma in de categorie Media
Beste heer, mevrouw, Volgens onze gegevens is uw klacht reeds opgelost maar wordt deze nog niet als dusdanig vermeld. Bij deze sluiten wij uw klacht daarom af. Mocht u onverhoopt toch niet of niet voldoende zijn geholpen kunt u uw...
Een klant heeft kritiek op het magazine eh-i.nl, dat volgens hem geen inhoud biedt en moeilijk te lezen is. Hij vindt het magazine niet interessant en denkt dat het vooral gericht is op rijke mensen, waardoor het niet geschikt is voor mensen met een beperkt budget. De klacht is inmiddels opgelost.
No 5 mei 2014 magazine totaal geen inhoud moeilijk te lezen, gekocht met wikkel, daarom geen inzage vooraf.
Het boeit niet en ideeën zitten er niet , misschien voor rijke mensen maar niet voor mensen met een beperkt budget.
Dus geen lol aan.
Graag wil ik het blad van € 6, 95 ruilen voor een ander blad, terugbrengen zonder wikkel kan zo niet in de winkel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Sanoma in behandeling genomen
Bericht van Sanoma
12 jaren geleden - E-mail naar auteur van de klacht verzonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Sanoma een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2014 om 11:59 geantwoord
Beste heer, mevrouw,
Volgens onze gegevens is uw klacht reeds opgelost maar wordt deze nog niet als dusdanig vermeld. Bij deze sluiten wij uw klacht daarom af.
Mocht u onverhoopt toch niet of niet voldoende zijn geholpen kunt u uw vraag of probleem met uw adresgegevens alsnog doorgeven aan [email protected].
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Sanoma
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
