Mijn Klacht:
Op het grootste forum van Nederland is een topicreeks gaande waarin medewerkers van Albert Heijn hun dagelijkse probleempjes met elkaar bespreken. Ze lijken hierbij echter af en toe te vergeten dat deze site openbaar is en dat iedereen mee kan lezen.
Regelmatig gaat het ook over klanten en wordt hier op niet misstaande wijze over “ons” gesproken. Ze zien zichzelf als een soort “god” en de meeste klanten zijn maar dom, vervelend en zouden gewoon lekker weg moeten blijven.
Gewenste Oplossing:
Misschien moet Albert Heijn (of Ahold) een forum in het leven roepen waarin hun gefrustreerde medewerkers hun gal kunnen spuien.
