Mijn Klacht:
Kochten een Dual TV. Deze blijkt soms geen geluid te geven. De originele verpakking was reeds weg. De kapotte TV kan niet terug worden gegeven aan het Blokkerfiliaal waar deze is gekocht, maar moet met UPS worden opgehaald en naar Duitsland worden gestuurd. Wat een gedoe met inpakken en verschillende mails met verschillende instructies. De voet zou gedemonteerd moeten worden zonder gereedschap te gebruiken. Nergens te vinden hoe dat dan moet. Dus toch maar eraf geschroefd en schroefjes bijgevoegd. Wat een slechte service. Nooit meer elektrische apparatuur kopen bij Blokker.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het zonder gedoe goed en snel wordt opgelost.
