blokker geeft geld niet terug

Question

hallo, jullie sluiten de hele tijd mijn klacht terwijl deze nog steeds niet is opgelost. Ik heb de ns tickets nu meer als 2 weken geleden teruggestuurd en blokker vraagt een bewijs van de post maar hoe kan ik een postzegel bewijzen???? Ik wil zsm mijn geld terug op mijn rekening 138110891 of ik ga mijn rechtsbijstand inschakelen. Gelieve de klacht nu ook GOED op te lossen!!!!! en niet telkens de klacht te sluiten terwijl het niet is opgelost.

Blokker · Accepted Answer

Geachte heer/mevrouw Claessen,

Hartelijk dank voor uw bericht. 

Naar aanleiding van uw bericht kunnen wij u het volgende meedelen.
Allereerst willen wij u nogmaals onze excuses aanbieden.  Wij betreuren de situatie en begrijpen dat dit erg vervelend voor u is.
Graag ontvangen wij uw volledige IBAN gegevens. Deze gegevens kunt u sturen naar info@blokker.nl.
Zodra wij uw volledige IBAN gegevens hebbben ontvangen, zal het bedrag binnen 7 werkdagen op het desbetreffende rekeningnummer worden gestort.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.


Met vriendelijke groet,


A. Heidanus
Blokker klantenservice

Klacht: blokker geeft geld niet terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Blokker

Geboden Oplossing:

Klacht: blokker geeft geld niet terug

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Blokker

Andere klachten over Blokker

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels