hwd op 12 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 12 mei 2014 twee laadkabels voor een iPad 3 besteld via de website van Laderwebshop.nl, maar ontving geen bevestiging van de bestelling ondanks dat de betaling via iDeal wel is afgeschreven. Pogingen om contact op te nemen via de website en e-mail bleven zonder reactie, en het O900-nummer werd niet beantwoord.
12 mei 2014
2 laadkabels Ipad 3 besteld via site; in winkelwegen; gegevens; betaald via Ideal; bericht er is iets fout gegaan; betaling wel bij bank afgeschreven . via site en gewone email bericht gegeven van het gebeurde; geen response; o900 nummer wordt niet beantwoord.
Tevreden als alsnog bestelling op korte termijn geleverd wordt.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
