Mijn Klacht:
Binnen een half uur kapotte koptelefoon ruilen voor een ander type. Dit was volgens de bedrijfsleider niet mogelijk. Geen garantie Geen service van de Action Lewenborg in Groningen !
Gewenste Oplossing:
Dat we alsnog kunnen ruilen
Klacht: Ruilen bij Action Lewenborg Groningen
koppiekoppie op 12 mei 2014 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een klant van Action in Lewenborg, Groningen, heeft geprobeerd een kapotte koptelefoon binnen een half uur te ruilen voor een ander type. De bedrijfsleider gaf echter aan dat dit niet mogelijk was en verwees naar het ontbreken van garantie en service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Action in behandeling genomen
Bericht van Action
11 jaren geleden - Wij hebben de klant rechtreeks benaderd. Team Webcare Action
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Klacht is absoluut niet naar behoren opgelost ! Ik raad iedereen dan ook aan om geen elektronica te kopen bij de Action........garantie, vergeet het maar !!
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
