TOTUL op 12 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 2 mei 2014 twee laders besteld bij Laderwebshop.nl en deze per iDEAL betaald. Tot op heden, op 12 mei, heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op drie verstuurde e-mails. De klant maakt zich zorgen dat de bestelling nooit zal worden geleverd.
Op 2-05-2014 2 laders besteld ( order nr. 16443) en per Ideal betaald. Tot op heden (12 mei) niets ontvangen en ook totaal geen reactie op mijn 3 verstuurde mails. Ben erg bang dat het nooit meer iets gaat worden….
Indien alsnog geleverd gaat worden, anders graag geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
