Klacht: Niets ontvangen en geen contact mogelijk

tinkie1975 op 09 mei 2014 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2014

Een klant heeft op 30 april een bestelling geplaatst bij Laderwebshop.nl, met de belofte dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Tot nu toe heeft de klant de lader niet ontvangen en kan er geen contact worden opgenomen met het bedrijf, aangezien zowel bellen als e-mailen niet mogelijk is en eerdere pogingen via het contactformulier geen reactie hebben opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 30-4 wat besteld, wat binnen een dag zou worden geleverd. 1 mei dus. Tot op heden niets gezien. Mijn order is verdwenen als ik inlog maar gelukkig heb ik de mail wel.
Bellen wil niet, mailen niet (undeliverable) en nu al twee keer contactformulier ingevuld via de site…. Geen Gehoor.
IK WIL MIJN Iphone LADER waar ik voor betaald heb!

Gewenste Oplossing:

ALs ik mijn lader ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Laderwebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Laderwebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)