Klacht: aankoop van minderjarig kind zonder toestemming van ouders

anne333 op 08 mei 2014 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 8 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn zoon van 13 heeft voor 273, 00 euro aanlopen gedaan bij het spel Clah of Clans. Hoe is het in vredesnaam mogelijk dat Apple dit geld ontvangt via mijn mobiel provider? Nooit toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Dat de aankopen ongedaan gemaakt worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM